ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أوجه استخدام التجارة الالكترونية في الشركات الصناعية في الأردن والعوامل المعيقة للتصدير فيها

العنوان بلغة أخرى: Experiences of E-Commerce Use and Perceptions of Export Barriers among Jordanian Businesses
المصدر: المجلة الأردنية في إدارة الأعمال
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: الضمور، هاني حامد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الجريري، فاروق (م. مشارك), الشبلي، هيثم حمود (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج 4, ع 4
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2008
الصفحات: 503 - 517
DOI: 10.35516/0338-004-004-006
ISSN: 1815-8633
رقم MD: 102231
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة الى البحث في التجارة الالكترونية وأوجه استخدام هذه الخدمة في الشركات الصناعية في الأردن بالإضافة الى العوامل التي تؤثر على استعدادها لاستخدام هذه الخدمة. وقد اعتمدت الدراسة على بيانات تم الحصول عليها من عينة من 112 من الشركات العاملة في مجال التصدير، وقد بلغ عدد الاستبيانات الصالحة للتحليل الإحصائي 60 استبانة. وقد اظهرت نتائج الدراسة الى ان اهم التطبيقات المفيدة للتجارة الالكترونية هي : التجارة الالكترونية على شبكة الانترنت، وغرف عرض على الإنترنت، والمدفوعات الالكترونية عبر الانترنت والتجارة الالكترونية والمعاملات المصرفية، وعقد المؤتمرات عن طريق الفيديو، فضلا عن الاجتماعات عبر الانترنت. وان اهم عوائق التصدير الرئيسية هي: مخاوف من احتدام المنافسة في الأسواق الخارجية، وعدم وجود خبرة لدى الشركات في الدول المصدرة وعدم وجود ادارة لتكريس الوقت لتصدير، وعدم وجود أمن للمدفوعات الالكترونية عبر الانترنت. ويبين التحليل ان تقدم التجارة الالكترونية جعل من الممكن لشركات كبيرة الاستفادة من فرص التصدير والحصول على اسرع وارخص واسهل في الوصول الى الاسواق العالمية. وكان أكثر ما يقلق الشركات الصناعية هو عدم وجود أمن للمدفوعات الالكترونية عبر الانترنت من قبل الناس في شركات الخدمات. كما تنظر الشركات الصناعية الى ان المقابلات عبر الانترنت تكون اكثر فائدة للنشاط التصديري، كما وجدوا بانهم أقل اهتماما بالاعتماد على الوكلاء الاجانب. \

This study investigates the Electronic Commerce (EC) usage profile of services and industrial companies in Jordan as well as the factors affecting their willingness to EC usage. The study draws on the data obtained from a sample of 112 firms who were a´priori identified as being involved in direct exporting, yielding 60 useable questionnaires being returned. It was discovered that the most useful EC applications in exporting are: EC websites, online show rooms, online payments, e-banking transactions, videoconferencing, as well as online meetings. The major export barriers are: fears of intense competition of foreign markets, lack of experience in exporting, lack of time management of that time devoted to export matters, and lack of security of online payments. The analysis shows that EC made it feasible for firms to undertake significant export opportunities and get faster, cheaper and easier access to world markets. Industrial companies were more concerned about the lack of security of online payments than people in service firms. Industrial companies consider online meeting to be more useful for exporting activities and they were less concerned about the dependency on foreign agents.

ISSN: 1815-8633