العسيري، حسن ناصر سعد، و الطعاني، حسن أحمد المصطفى. (2006). تصور مديري التربية والتعليم في المملكة العربية السعودية للكفايات المطلوبة لهم لتطبيق إدارة الجودة الشامله وأثر المؤهل والخبرة فيها (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة مؤتة، الكرك. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/571713