| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى اقتراح نموذج يمكن من خلاله تحقيق متطلبات إدارة المعرفة في شركات الصناعات الغذائية بمدينة العاشر من رمضان، وذلك من خلال دراسة ميدانية لتقييم الواقع الحالي لتلك المتطلبات في هذه الشركات، والكشف عن مدى توفرها وإمكانية تصنيفها، لتحديد أوجه القصور فيها والتي تسبب فجوة في التطبيق السليم لإدارة المعرفة، ومن ثم تقديم عدد من المقترحات لإحداث التوافق بين واقع ما تمتلكه هذه الشركات من متطلبات إدارة المعرفة وبين ما يجب أن تكون عليه، وقد سبقت الدراسة الميدانية لهذا البحث دراسة استكشافية كشفت عن عدم توافق تطبيق إدارة المعرفة في الشركات موضع الدراسة مع متطلبات تحقيق نجاحها، لذا فقد تم تصميم قائمة استقصاء لقياس درجة توفر تلك المتطلبات من وجهة نظر مديري هذه الشركات، وقد تم اتباع أسلوب الحصر الشامل للشركات العاملة في مجال الصناعات الغذائية بمدينة العاشر من رمضان بغرض تجميع البيانات الأولية، ولاختبار صدق وثبات الاستقصاء تم الاعتماد على معامل ألفا كرونباخ ومعامل الصدق الذاتي بالإضافة إلى صدق المحكمين، ولبناء النموذج المقترح تم صياغة فرضين رئيسيين يتعلق الأول بتحديد ترتيب الأهمية النسبية للمتطلبات الرئيسية لتطبيق إدارة المعرفة باستخدام معامل كندال التوافقي، تلا ذلك الفرض الثاني والمتعلق بإمكانية تصنيف المتطلبات التفصيلية لكل متطلب رئيسي إلى مجموعتين بحسب درجة توافرها وذلك باستخدام أسلوب التحليل العنقودي الهرمي، وقد أتت نتائج الدراسة لتؤكد على صحة فرضيها ومن ثم تحقيق الهدف الرئيسي واقتراح نموذج كمي يمكن من خلاله تحقيق متطلبات تطبيق إدارة المعرفة في الشركات موضع الدراسة.
This study aims to propose a model that could satisfy the requirements of knowledge management (KM) application in food manufacturing companies at 10th of Ramadan city. A field study was conducted to evaluate these requirements' current situation in these companies, which help in revealing its extent of existence and its ability to be classified. Hence arguing a set of recommendations to get a proper matching of these requirements, between what those companies already have and what it should have. An exploratory study was priorly executed, and revealed that the previously mentioned matching was incompatible in the studied companies. Accordingly, a questionnaire was designed to measure the managers' perspective about the existence degree of KM requirements. Census was the process by which a primary data was collected. Internal validity, judgmental validity and Cronbachs' Alpha were used to assess the questionnaire before final application on study population. For the purpose of the study model building, two hypotheses were formulated, the first one aimed to arrange the KM requirements regarding its relative importance, using Kendall Coefficient of Concordance. The other hypothesis focused on the ability of classifying the sub-requirements of KM into two groups depending on its extent of existence using hierarchical clustering analysis. Correctness of both two hypotheses was approved according to study results, then achieving the main objective of the study was possible and a model through which KM requirements could be achieved in the studied companies can be established.
|
