ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر استراتيجية الموارد البشرية فى الاداء الاستراتيجى باستخدام بطاقة الاداء المتوازن فى المؤسسة العامة للضمان الاجتماعى فى الأردن

العنوان بلغة أخرى: Impact of Human Resource Management Strategy on the Strategic Performance Using the Balanced Score Card at the Social Security Corporation in Jordan
المؤلف الرئيسي: حردان، مصطفى عبدالرزاق (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الجوازنة، بهجت عيد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: المفرق
الصفحات: 1 - 105
رقم MD: 875529
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة آل البيت
الكلية: كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

225

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة للتعرف على استراتيجية الموارد البشرية في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي والمتمثلة (تخطيط الموارد البشرية، والاختيار والتعيين، والتدريب، والتعويضات، وتقييم الأداء) وأثرها في الأداء الاستراتيجي المتمثل بأبعاد بطاقة الأداء المتوازن (البعد المالي، وبعد المستفيدين، وبعد العمليات الداخلية، وبعد التعلم والنمو). وأختار الباحث عينة عشوائية من الموظفين والبالغ عددهم (140) موظفا، ولأجل تحقيق أهداف الدراسة واختبار فرضياتها قام الباحث باستخراج المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية لإجابات أفراد العينة على أداة الدراسة وتطبيق معادلة الانحدار المتعدد. وتوصلت الدراسة إلى النتائج من أهمها: وجود أثر لاستراتيجيات الموارد البشرية في الأداء الاستراتيجي بدرجة عالية. أن مستوى الأداء الاستراتيجي في المؤسسة كان بدرجة عالية، وجود أثر لاستراتيجية تخطيط الموارد البشرية والتعويضات وتقييم الأداء على البعد المالي، وجود أثر لاستراتيجية تخطيط الموارد البشرية وتقييم الأداء على بعد المستفيدين، وجود أثر لاستراتيجية تخطيط الموارد البشرية والتعويضات وتقييم الأداء على بعد العمليات الداخلية، وجود أثر لاستراتيجية تخطيط الموارد البشرية والتدريب وتقييم الأداء على بعد التعلم والنمو. قدم الباحث جملة من التوصيات، ومن أهمها: توسيع الدراسة الحالية باختيار المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي بجميع فروعها ومحاولة التعرف على الاستراتيجيات بشكل أوسع، والخروج بجملة من النتائج والتوصيات التي تخدم القطاع الخدمي.