معايير جودة الأداء في مكتبات مؤسسات التعليم العالي بالسودان : المحور الثاني معايير جودة الأداء و مؤشرات القياس و إستخدامها في المكتبات و مراكز المعلومات و الأرشيف
| المصدر: | المؤتمر الخامس والعشرون: جودة الأداء في المكتبات ومراكز المعلومات والأرشيف |
|---|---|
| الناشر: | الإتحاد العربي للمكتبات والمعلومات - اعلم |
| المؤلف الرئيسي: | أمين، نجاة وليم جرجس (مؤلف) |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
تونس |
| التاريخ الميلادي: |
2014
|
| مكان انعقاد المؤتمر: | تونس |
| رقم المؤتمر: | 25 |
| الهيئة المسؤولة: | الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات ( أعلم ) و دار الكتب الوطنية |
| الشهر: | أكتوبر |
| الصفحات: | 617 - 654 |
| رقم MD: | 651976 |
| نوع المحتوى: | بحوث المؤتمرات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
261
| المستخلص: |
يعيش الإنسان اليوم عصر المعلومات الى تنعكس أثارها على قطاعات عديدة. ويرتكز نجاح العمل على مثلث: الإدارة الجيدة، الخطة الجيدة، والتكنولوجيا المناسبة. وقد يتوفر لدى المؤسسة أفضل الكوادر وميزانية مناسبة وخطة عمل رائعة، وعلى الرغم من كل ذلك قد لا يمكن تحقيق النجاح إذا كانت نظم الإدارة المستخدمة متخلفة نسبيا، ويودى ذلك إلى إهدار الأموال مع الوقت وبدون تحقيق نتيجة ملموسة. وقد كثر الحديث في الآونة الأخيرة عن الجودة الشاملة وأهميتها بالنسبة للعديد من المؤسسات بوجه عام، وبالنسبة للمؤسسات التعليمية بوجه خاص، حتى أن إدارة الجودة الشاملة أصبح تخصصا أكاديميا، بل لا يكاد يمر يوما إلا ونسمع أن هناك جهة تدريبية تقدم دورة تعريفية وأخرى تدريبية عن إدارة الجودة الشاملة. وتعبر المكتبات الأكاديمية بصدق ووضوح عن مدى الوعي داخل المؤسسات التعليمية لإمكانية تطبيق الجودة الشاملة لخدمة المجتمع داخل وخارج المؤسسة التعليمية، وانعكاس ذلك على مستوى الخدمات التعليمية التي تقدم من خلال المكتبات الأكاديمية. إن التطوير وإتقان العمل والارتقاء بمستوى الخدمات مقصد نبيل، لما في ذلك من الخير والنفع لكافة الناس للنهوض في أوجه الحياة وميادينها المختلفة. تستعرض هذه الدراسة الميدانية نشأة وتطوير وإدارة المكتبات الأكاديمية بمؤسسات التعليم العالي في السودان، وأهمية الإدارة الجيدة في المكتبات الأكاديمية. وتهدف الدراسة إلى توضيح مفهوم إدارة الجودة الشاملة بصفة عامة، وتوضيح مفهوم إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الأكاديمية، وتستعرض تاريخ تطبيقات الجودة الشاملة في المكتبات الأكاديمية، ومدى تأثير تكنولوجيا المعلومات على المكتبة الأكاديمية وتقييم الأداء في البيئة الرقمية. تحتوي هذه الدراسة الميدانية على جزئيين متكاملين يخص الجزء الأول منها توضيح مفهوم إدارة الجودة الشاملة بصفة عامة، وتوضيح مفهوم إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الأكاديمية. بينما يهتم الجزء الثاني بدراسة وتحليل الواقع الحالي لتطبيق معايير الجودة الشاملة وكيفية تقييم الأداء داخل مكتبات مؤسسات التعليم العالي بالسودان، وذلك من خلال استطلاع رأي عينة من مدراء وأمناء المكتبات الأكاديمية -أمناء مكتبات الجامعات عينة الدراسة لمعرفة أرائهم حول الواقع الحالي للمكتبات الجامعية، ونوع الخدمات المقدمة، وكيفية تقييم الأداء وتطبيق معايير الجودة في الخدمات. وتشتمل الدراسة على نتائج البحث وبعض التوصيات والمقترحات |
|---|
عناصر مشابهة
-
مدى استخدام معايير جودة الأداء و مؤشرات القياس في المكتبات الجامعية و مراكز المعلومات و دور الأرشيف في السودان
بواسطة: أحمد، أحمد ميرغني محمد منشور: (2014) -
معايير جودة المكتبات الإلكترونية : محور معايير جودة الأداء و مؤشرات القياس و استخدامها في المكتبات و مراكز المعلومات و الأرشيفات
بواسطة: عباس، ميساء عبداللطيف منشور: (2014) -
استخدام معايير جودة الأداء في المكتبات و مراكز المعلومات واقع و تحديات الجودة في المكتبات الرئيسية للمطالعة العمومية بالغرب الجزائري : المحور الأول : أهمية و مبادئ و فلسفة جودة الأداء و مؤشرات القياس و استخدامها
بواسطة: نيمور، عبدالقادر منشور: (2014) -
مؤشرات أداء المكتبات و طريقة أمثل للإدارة الحديثة : محور أهمية و مبادئ و فلسفة معايير جودة الأداء و مؤشرات القياس و استخدامها
بواسطة: عبدالعاطي، أسامة غريب منشور: (2014) -
معايير جودة الأداء و مؤشرات القياس و تطبيقاتها في المكتبات المصرية : دراسة تحليلية
بواسطة: عبدالهادي، دينا محمد فتحي منشور: (2014)
