ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







يجب تسجيل الدخول أولا

Impact of the Factors that Influence the Use and Adoption of Management Information Systems (MIS) in jordan Telecom Sector: An Empirical Study

المؤلف الرئيسي: Zabadi, Abdelrahim Ahmed (Author)
مؤلفين آخرين: Adam, Musa Ahmed (Advisor)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: أم درمان
التاريخ الهجري: 1439
الصفحات: 1 - 126
رقم MD: 1001295
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: الإنجليزية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة أم درمان الاسلامية
الكلية: معهد البحوث والدراسات الأستراتيجية
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

21

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة الحالية إلى اختبار العوامل المؤثرة على استخدام واعتماد نظم المعلومات في قطاع الاتصالات الأردني. كما تسعى هذه الدراسة أيضا إلى توضيح أثر اعتماد واستخدام تلك الأنظمة على مواقف الموظفين وتوجهاتهم. تم استخدام المنهج الكمي للإجابة على أسئلة البحث باستخدام الاستبيان كأداة لجمع المعلومات من المستجيبين. افترضت الدراسة أن العوامل التنظيمية والتقنية والبشرية تؤثر بشكل إيجابي على استخدام واعتماد نظم المعلومات. خلصت الدراسة إلى نتائج هامه بالتأكيد على أهمية بعض العوامل التي وجدت في الأدبيات والنظريات والنماذج المتعلقة باعتماد واستخدام تلك النظم في قطاع الاتصالات. كما أكدت نتائج الدراسة أن شركات الاتصالات ذات الميزات التقنية والتنظيمية والفردية لها تأثير إيجابي على الفائدة المدركة (Percieverd Udefulness) وسهولة استخدام (Percieved ease of use) تلك الأنظمة، والذي بدوره ينعكس إيجابيا على توجه ونية الموظف وبالتالي اعتماد نظم المعلومات. إن دعم الإدارة العليا‏ (Top Management Supprt) والكفاءة الذاتية في الحاسوب (Efficacy-computer Self) تمثل عوامل هامه وذات تأثير إيجابي لتحديد اعتماد نظم المعلومات من قبل الموظفين، بينما التكنولوجيا المعقدة (Technology Complexity) لها أثر سلبي على الفائدة المدركة وسهوله الاستخدام مما ينعكس سلبا على نية الموظفين وتوجهاتهم لاعتماد نظم المعلومات. من خلال النتائج تم وضع العديد من التوصيات من أهمها: على المنظمات إدراك أهمية العوامل التي تؤدي إلى اعتماد نظم المعلومات لدورها في تحسين الأداء. كما أوصى الباحث أيضا بضرورة الاعتراف بأهمية العنصر البشري في جميع العمليات التنظيمية، وتعزيز وعي الإدارة العليا بالفوائد المرجوة من اعتماد نظم المعلومات في المنظمة والتركيز على أهمية تدريب الموظفين، بالإضافة إلى بناء أنظمة سهلة الاستخدام بالنسبة إلى الموظفين.

عناصر مشابهة