ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







يجب تسجيل الدخول أولا

دور إدارة الجودة الشاملة في تقويم مشروعات التمويل الأصغر بالتطبيق على مؤسسات التمويل الأصغر ولاية الخرطوم: مؤسسة التنمية الاجتماعية نموذجا

المؤلف الرئيسي: محمد، معالي عبدالله الطيب (مؤلف)
مؤلفين آخرين: خوجلي، موسى أحمد آدم (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: أم درمان
التاريخ الهجري: 1439
الصفحات: 1 - 299
رقم MD: 1002205
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة أم درمان الاسلامية
الكلية: معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

101

حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث بشكل أساسي إلى دراسة تقويم مشروعات التمويل الأصغر التي نفذت بمؤسسة التنمية الاجتماعية ولاية الخرطوم وأهمية عملية تقويم المشروعات وفق معايير الجودة الشاملة. اعتمد البحث على المنهج الوصفي والتحليلي، حيث تم تصميم الاستبانة كوسيلة لجمع البيانات والمعلومات المهمة، باستخدام مقياس تقييم ليكرت Likrt (5 point rate scale)، التي أشملت على البيانات الشخصية، وسبعة محاور عبارة أسئلة الدراسة تناولت الجودة الشاملة وتقويم مشروعات التمويل الأصغر، تم توزيع عينة عشوائية شملت العاملين والمستفيدين من التمويل الأصغر بمؤسسة التنمية الاجتماعية. من خلال مشكلة البحث والأهداف والأهمية يستنبط الباحث الفرضية الرئيسية، هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين أثر إدارة الجودة الشاملة وتقويم مشروعات التمويل الأصغر بمؤسسة التنمية الاجتماعية بولاية الخرطوم. ويستخلص منها أنه توجد علاقة إحصائية أثر الجودة الشاملة وتقويم المشروعات. وتوجد علاقة إحصائية بين التحسين المستمر والعمل بروح الفريق والمشاركة في اتخاذ القرار. كما توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة ورضا المستفيدين من التمويل الأصغر. توصل الباحث لعدد من النتائج من أهمها: قوة العلاقة الإحصائية بين التحسين المستمر ودعم ومساندة الإدارة العليا والعمل بروح الفريق. تقدم البحث بعدد من التوصيات: أن تتبنى مؤسسة التنمية الاجتماعية تقنيات حديثة في متابعة المستفيدين من التمويل الأصغر وذلك بالاستفادة من تقنيات الهواتف السيارة التي تتيح إمكانية استعراض سير عملية السداد والموقف المالي للمشروع. تعزيز مؤشرات التقييم والمتابعة لأداء مشروعات التمويل الأصغر، والوعي بثقافة الجودة الشاملة.