فراونة، محمد نبيل سالم، الشكرى، عبد أحمد، و عاشور، يوسف حسين محمود. (2018). Service Quality in Higher Education: Identifying Core Determinants and Sub-factors from Postgraduate Students’ Perspective in the Gaza Strip (رسالة ماجستير غير منشورة). الجامعة الإسلامية (غزة)، غزة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1009061
فراونة، محمد نبيل سالم، عبد أحمد الشكرى، و يوسف حسين محمود عاشور. "Service Quality in Higher Education: Identifying Core Determinants and Sub-factors From Postgraduate Students’ Perspective in the Gaza Strip" رسالة ماجستير. الجامعة الإسلامية (غزة)، غزة، 2018. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1009061