معمر، نسرين حسن، و الهابيل، وسيم إسماعيل. (2018). أثر إدارة الأخطاء على أداء العاملين الإداريين فى جامعة الأقصى بغزة (رسالة ماجستير غير منشورة). الجامعة الإسلامية (غزة)، غزة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1009338