قوارح، مبروكة، و قريشي، نجاة. (2017). علاقة الاتصال الرسمي بأداء العامل: دراسة ميدانية بمديرية الأشغال العمومية لولاية ورقلة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة قاصدي مرباح - ورقلة، ورقلة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1010888