الشمري، عبدالله عبدالكريم حمود، أبو جميلة، منصور السيد، و عبدالرازق، رفعت حسن. (2014). Assessment of Service Quality Management and its Impact on the Performance of Royal Commission for Jubail, Kingdom of Saudi Arabia (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة الخليج العربي، المنامة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1011119
الشمري، عبدالله عبدالكريم حمود، منصور السيد أبو جميلة، و رفعت حسن عبدالرازق. "Assessment of Service Quality Management and Its Impact On the Performance of Royal Commission for Jubail, Kingdom of Saudi Arabia" رسالة ماجستير. جامعة الخليج العربي، المنامة، 2014. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1011119