الزهراني، فيصل خميس، بوبشيت، خالد بن أحمد، و الزياني، عبداللطيف راشد. (2003). أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على نجاح منشآت الأعمال الصناعية في المملكة العربية السعودية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة الخليج العربي، المنامة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1012190