أبو فايد، ربا محمود، و بحر، يوسف عبد عطية. (2018). أثر السمات الشخصية على الصراعات التنظيمية لدى العاملين فى الإدارة العامة للجوزات بوزاة الداخلية - قطاع غزة (رسالة ماجستير غير منشورة). الجامعة الإسلامية (غزة)، غزة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1014538