The Impact of the Contribution of Performance Measurement Tools; HR Balanced Scorecard and Metrics, in Enhancing Employees Performance: Empirical Study on the Investor Relations Departments in the Palestinian Public Shareholding Companies
| العنوان بلغة أخرى: |
مدى تأثير مساهمة أدوات قياس الأداء (بطاقة الأداء المتوازن والمقاييس للموارد البشرية) فى تعزيز أداء الموظفين: دراسة تطبيقية على دوائر علاقات المستثمرين فى الشركات الفلسطينية المساهمة العامة |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | خلف، كريم عزمى فتحى (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | أبو الروس، سامي علي سليمان (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | غزة |
| الصفحات: | 1 - 136 |
| رقم MD: | 1014565 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | الإنجليزية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الإسلامية (غزة) |
| الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية |
| الدولة: | فلسطين |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
44
| المستخلص: |
تهدف الدراسة إلى التعرف على مدى تأثير مساهمة أدوات قياس الأداء متمثلة في بطاقة الأداء المتوازن والمقاييس في تعزيز أداء الموظفين لدى دوائر علاقات المستثمرين في الشركات الفلسطينية المساهمة العامة المدرجة في بورصة فلسطين. ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، وقد تم تصميم الاستبانة من قبل الباحث كأداة رئيسية لجمع المعلومات وقد تكون مجتمع الدراسة من (46) شركة وزع عليهم جميعا الاستبانة باستخدام أسلوب الحصر الشامل واسترجع من الاستبيانات (42) بنسبة استرداد تقارب 91.30%. ولتحليل العلاقة والأثر بين تطبيق بطاقة الأداء المتوازن والمقاييس (ميتريكس) وأداء علاقات المستثمرين تم استخدام معامل الارتباط بيرسون والانحدار الخطي البسيط، ومن أهم نتائج الدراسة التي تم التوصل إليها كالتالي: 1.هناك موافقة من قبل المستجيبين حول تطبيق الشركات المساهمة العامة المدرجة في بورصة فلسطين لبطاقة الأداء المتوازن وبوزن نسبي 79.34% وللمقاييس (ميتريكس) وبوزن نسبي 74.26%. 2. هناك موافقة من قبل المستجيبين حول اهتمام الشركات المساهمة العامة المدرجة في بورصة فلسطين بأداء الموظفين في دائرة علاقات المستثمرين وبوزن نسبي 76.67%. 3. أظهرت النتائج وجود علاقة ارتباط طردية قوية (R=0.931) بين تطبيق الشركات المساهمة العامة المدرجة في بورصة فلسطين لبطاقة الأداء المتوازن والمقاييس (ميتريكس) وتعزيز أداء علاقات المستثمرين. 4. أظهرت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية لمتغيرات أدوات قياس الأداء (بطاقة الأداء المتوازن، ميتريكس) على أداء دائرة علاقات المستثمرين. ومن أهم التوصيات التي خلصت إليها الدراسة ما يلي: 1. أهمية تبني الإدارة العليا في الشركات الفلسطينية المساهمة العامة المدرجة في بورصة فلسطين لبطاقة الأداء المتوازن والمقاييس (ميتريكس) في مجال تقييم أداء الموظفين. 2. ضرورة تقديم ورش عمل وندوات للاطلاع المستمر على آخر المستجدات والتطورات العلمية في مجال أدوات قياس أداء الموظفين. 3. ضرورة وجود دائرة تحت مسمى (دائرة المساهمين) أو (دائرة علاقات المستثمرين) وإدراجها ضمن الهيكل التنظيمي في الشركات الفلسطينية المساهمة العامة المدرجة في بورصة فلسطين، تكون تابعة فنيا لرئيس مجلس الإدارة وإداريا للإدارة التنفيذية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
Measuring the Impact of Implementing Information Technology Balanced Scorecard ( IT - BSC ) on Financial Performance Measurement System: Empirical Study on Jordanian Banks
بواسطة: Al Dahir, Ahlam منشور: (2009) -
Balanced Scorecard As A Tool For Measuring Performance In Hotels An Empirical Study On Four Star And Five Star Hotels In Egypt
بواسطة: Fawy, Walaa Mahmoud منشور: (2018) -
The Impact of Using Balanced Scorecard in Measuring the Strategic Performance in Food Industry
بواسطة: Bin Hajeb, Majid منشور: (2010) -
Performance Measurements Of Maintenance Department Using Balanced Scorecard Approach
بواسطة: الديحاني، وليد فالح صقر منشور: (2018) -
The Balanced Scorecard Approach as A Tool for Performance Evaluation in the Airline Companies
بواسطة: Khairat, Ghada Mohamed منشور: (2016)
