دقيش، مسعودة، و قواميد، بوبكر. (2016). دور تكنولوجيا المعلومات فى إدارة العلاقة مع الزبون فى المؤسسات الصغيرة والمتوسطة: دراسة حالة شركة توزيع الأدوية بالجملة - ورقلة 2016 (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة قاصدي مرباح - ورقلة، ورقلة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1015677
دقيش، مسعودة، و بوبكر قواميد. "دور تكنولوجيا المعلومات فى إدارة العلاقة مع الزبون فى المؤسسات الصغيرة والمتوسطة: دراسة حالة شركة توزيع الأدوية بالجملة - ورقلة 2016" رسالة ماجستير. جامعة قاصدي مرباح - ورقلة، ورقلة، 2016. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1015677