قرمي، فريدة، و عطية، العربي. (2014). أثر إستخدام تكنولوجيا المعلومات والإتصال على إدارة الجودة الشاملة: دراسة حالة جامعة قاصدي مرباح ورقلة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة قاصدي مرباح - ورقلة، ورقلة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1016486
قرمي، فريدة، و العربي عطية. "أثر إستخدام تكنولوجيا المعلومات والإتصال على إدارة الجودة الشاملة: دراسة حالة جامعة قاصدي مرباح ورقلة" رسالة ماجستير. جامعة قاصدي مرباح - ورقلة، ورقلة، 2014. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1016486