سليمانى، سفيان، و سلامي، منيرة. (2012). التسويق بالعلاقات كمدخل حديث لتعزيز الولاء عند الزبون في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة: دراسة حالة مؤسسة services RAMCIF (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة قاصدي مرباح - ورقلة، ورقلة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1018313
سليمانى، سفيان، و منيرة سلامي. "التسويق بالعلاقات كمدخل حديث لتعزيز الولاء عند الزبون في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة: دراسة حالة مؤسسة Services RAMCIF" رسالة ماجستير. جامعة قاصدي مرباح - ورقلة، ورقلة، 2012. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1018313