أحمد، زبيرى، و لخميسي، خليفة. (2015). أثر عملیة التكوین في تحسین أداء المستخدمین: دراسة حالة شركة توزیع الكهرباء والغاز للوسط - ورقلة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة قاصدي مرباح - ورقلة، ورقلة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1019823