زقاي، حميدي، و أمين، رماس محمد. (2019). دور الوسيط للتسويق بالعلاقات في العلاقة التأثيرية بين جودة الخدمة المصرفية ورضا العميل: دراسة تطبيقية على عينة من البنوك التجارية الجزائرية. مجلة الاستراتيجية والتنمية، مج9, ع3 ، 96 - 118. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1022646
زقاي، حميدي، و رماس محمد أمين. "دور الوسيط للتسويق بالعلاقات في العلاقة التأثيرية بين جودة الخدمة المصرفية ورضا العميل: دراسة تطبيقية على عينة من البنوك التجارية الجزائرية." مجلة الاستراتيجية والتنمية مج9, ع3 (2019): 96 - 118. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1022646