المنازعات في صناعة الإنشاءات تعد من الأمور الطبيعية التي لا يمكن تجنبها والتي تجعلها أحد المشاكل الرئيسية التي تواجه صناعة الإنشاءات. وتعد طريقة التحكيم أحد أهم وسائل تحكيم المنازعات والتي تستخدم بشكل كبير في حل المنازعات في صناعة الإنشاءات في طريقة التحكيم هذه، تستخدم عادة إحدى طرق تسوية النزاعات لحل النزاعات في قطاع البناء داخل قطاع غزة. بشكل عام حيث تعتمد طريقة التحكيم على إسناد السلطة في حل النزاع إلى طرف من خلال إصداره لقرارات ملزمة للتنفيذ. تهدف هذه الدراسة إلى تقييم وتحسين تطبيق إجراءات التحكيم لتسوية المنازعات في قطاع الإنشاءات داخل قطاع غزة. حيث تم تحقيق هذا الهدف من خلال استكشاف وجهات نظر العديد من المهنيين حول مدى ملاءمة هذه الطريقة لحل المنازعات في قطاع الإنشاءات وتحديد مستوى رضاهم عن إجراءات التحكيم الممتبعة في قطاع الإنشاءات المحلي. بالإضافة إلى ذلك، استكشفت الدراسة فوائد ومعيقات تطبيق طريقة التحكيم والاعتبارات الرئيسية التي يجب مراعاتها عند اختيار محكم لحل النزاعات في صناعة الإنشاءات. في البداية تم استخدام منهجية البحث النوعي من خلال إجراء مقابلات نوعية باستخدام المقابلات مع 10 من المختصين والخبراء في صناعة الإنشاءات وفي حل المنازعات في قطاع الإنشاءات بهدف استكشاف الوضع الحالي لطريقة التحكيم في صناعة الإنشاءات في قطاع غزة. ثم تم استخدام منهجية كمية لعينة غير عشوائية باستخدام طريقة كرة الثلج (snowball approach) لاختيار 42 من المجيبين ذوي الخبرة لمليء الاستبيان. كذلك تم استخدام الإحصاء الوصفي بما في ذلك مؤشر الأهمية النسبية (RII)لتحديد الأهمية النسبية وترتيب المتغيرات المدرجة بالاستبانة. أكدت نتائج هذه الدراسة أن طريقة التحكيم مناسبة لحل النزاعات في صناعة الإنشاءات في قطاع غزة. وأشار المجيبون إلى أنه يتم تطبيق إجراءات التحكيم بشكل فعال لحل نزاعات البناء في قطاع غزة. واعتبروا أن خبرة المحكم الواسعة في مجال النزاع الفائدة الرئيسية لاستخدام طريقة التحكيم، كما أظهر المشاركون في الدراسة أن المعيق الأكثر تأثيرا في طريقة التحكيم هو الصلاحيات والسلطة المحدود الممنوحة للمحكم لفرض العقوبات اللازمة أو إلزام أي من أطراف النزاع في حال لم يمتثل لتعليمات المحكم. بالإضافة إلى ذلك، فإن تجربة المحكم في موضوع النزاع هي أهم الاعتبارات التي تؤخذ بالحسبان من قبل الأطراف المتنازعة عند اختيار محكم لحل منازعات الإنشاءات في قطاع غزة. أيضا تظهر نتائج الدراسة أهمية الاعتماد على طريقة التحكيم في حل النزاعات في صناعة الإنشاءات في قطاع غزة. كما وتعكس النتائج الأهمية في التركيز على طريقة التحكيم من خلال توفير مزيد من برامج التعليم والتدريب والتوجيه للمحكمين المحليين والعاملين في الصناعة.
