الحيان، فهد مانع فهد. (2020). تقييم العملاء وأثره علي كفاءة الأداء: دراسة ميدانية علي الخطوط الجوية الكويتية. المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية، مج11, ع1 ، 476 - 510. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1050434
الحيان، فهد مانع فهد. "تقييم العملاء وأثره علي كفاءة الأداء: دراسة ميدانية علي الخطوط الجوية الكويتية." المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية مج11, ع1 (2020): 476 - 510. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1050434