زلط، محمد علي محمود. (2019). إطار مقترح لدور جودة الخدمة في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة ميدانية على البنوك التجارية المصرية.
المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة، ع4
، 501 - 530. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1066977
MLA إسلوب
زلط، محمد علي محمود. "إطار مقترح لدور جودة الخدمة في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة ميدانية على البنوك التجارية المصرية."
المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة
ع4 (2019): 501 - 530.
مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1066977