زاهر، بسام حسن. (2020). تحسين جودة الخدمة التعليمية باستخدام أسلوب نشر وظيفة الجودة: دراسة ميدانية على الجامعات السورية. المجلة العلمية لجامعة الملك فيصل - العلوم الإنسانية والإدارية، مج21, ع2 ، 241 - 246. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1079944
زاهر، بسام حسن. "تحسين جودة الخدمة التعليمية باستخدام أسلوب نشر وظيفة الجودة: دراسة ميدانية على الجامعات السورية." المجلة العلمية لجامعة الملك فيصل - العلوم الإنسانية والإدارية مج21, ع2 (2020): 241 - 246. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1079944