حقانة، ليلى، و بن سفيان، الزهراء. (2018). إدارة العلاقة مع الزبون ودورها في تنمية رأسمال الفكري. مجلة إيليزا للبحوث والدراسات، ع3 ، 194 - 209. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1084620
حقانة، ليلى، و الزهراء بن سفيان. "إدارة العلاقة مع الزبون ودورها في تنمية رأسمال الفكري." مجلة إيليزا للبحوث والدراسات ع3 (2018): 194 - 209. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1084620