بوحديد، ليلى، و يحياوي، إلهام. (2016). تقييم جودة الخدمات الفندقية ومستوى رضا الزبائن عنها: دراسة حالة. مجلة إدارة الأعمال والدراسات الاقتصادية، ع4 ، 224 - 248. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1085818
بوحديد، ليلى، و إلهام يحياوي. "تقييم جودة الخدمات الفندقية ومستوى رضا الزبائن عنها: دراسة حالة." مجلة إدارة الأعمال والدراسات الاقتصادية ع4 (2016): 224 - 248. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1085818