الحمالي، راشد بن محمد. (2002). إدارة الجودة الشاملة في المكتبات و مراكز المعلومات. المؤتمر الثالث عشر: إدارة المعلومات في البيئة الرقمية المعارف والكفاءات والجودة، بيروت: الاتحاد العربي للمكتبات و المعلومات ، جمعية المكتبات اللبنانية، 191 - 210. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/108583
الحمالي، راشد بن محمد. "إدارة الجودة الشاملة في المكتبات و مراكز المعلومات." في المؤتمر الثالث عشر: إدارة المعلومات في البيئة الرقمية المعارف والكفاءات والجودة بيروت: الاتحاد العربي للمكتبات و المعلومات ، جمعية المكتبات اللبنانية، (2002): 191 - 210. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/108583