خير الدين، عمرو حسن. (2002). تأثير إدراك العميل لجودة الخدمة على درجة الولاء. المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة، ع4 ، 1 - 62. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/110350
خير الدين، عمرو حسن. "تأثير إدراك العميل لجودة الخدمة على درجة الولاء." المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة ع4 (2002): 1 - 62. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/110350