زعباط، سامي، و بوقريقة، رفيقة. (2020). إدارة العلاقة مع الزبون كأداة لتعزيز الصورة الذهنية للمؤسسة الخدمية: حالة مؤسسة موبيليس - وكالة جيجل. مجلة الباحث، ع20 ، 653 - 666. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1107546
زعباط، سامي، و رفيقة بوقريقة. "إدارة العلاقة مع الزبون كأداة لتعزيز الصورة الذهنية للمؤسسة الخدمية: حالة مؤسسة موبيليس - وكالة جيجل." مجلة الباحث ع20 (2020): 653 - 666. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1107546