القاضي، أحمد سامى عدلي إبراهيم. "دور تكنولوجيا المعلومات في تحقيق جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية بالجهاز المصرفي المصري من وجهة نظر العملاء: دراسة تطبيقية على عملاء بنوك القطاع الخاص التجارية العاملة في صعيد مصر." المجلة العلمیة للدراسات والبحوث المالیة والإداریة مج5, ع1 (2020): 1 - 36. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1109439