الشعراوي، محمد عبدالمحسن علي. (1999). تقييم سياسات خدمة ما بعد البيع والضمان للأجهزة الكهربائية المنزلية من وجهة نظر المستهلكين: دراسة تطبيقية. المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة، ع1 ، 349 - 416. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/112630
الشعراوي، محمد عبدالمحسن علي. "تقييم سياسات خدمة ما بعد البيع والضمان للأجهزة الكهربائية المنزلية من وجهة نظر المستهلكين: دراسة تطبيقية." المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة ع1 (1999): 349 - 416. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/112630