الكندري، خالد علي حسن. (2011). تطبيق معايير جودة الخدمة على الموارد البشرية في القطاع المصرفي: دراسة تطبيقية على بيت التمويل الكويتي. المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة، ع2 ، 434 - 464. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/112887
الكندري، خالد علي حسن. "تطبيق معايير جودة الخدمة على الموارد البشرية في القطاع المصرفي: دراسة تطبيقية على بيت التمويل الكويتي." المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة ع2 (2011): 434 - 464. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/112887