شلبي، سهى عبدالمنعم محمد. (2011). اثر جودة العلاقة على نوايا تحول عملاء البنوك التجارية. المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة، ع2 ، 518 - 566. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/112974
شلبي، سهى عبدالمنعم محمد. "اثر جودة العلاقة على نوايا تحول عملاء البنوك التجارية." المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة ع2 (2011): 518 - 566. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/112974