المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى الكشف عن دور "الائتلاف الصحي لحماية المريض في الأردن" في التوعية بحقوق المرضى من خلال جهودها الإعلامية والإعلانية عبر منصاتها وأنشطتها الاتصالية المختلفة. اعتمدت الدراسة منهج البحوث النوعية، وبالتحديد منهج دراسة الحالة، من خلال إجراء مقابلات معمقة مع عينة من أعضاء الائتلاف، وكذلك تحليل مضمون موقع التواصل الاجتماعي Facebook الخاص بالائتلاف. خلصت الدراسة إلى أن الأنشطة الاتصالية للائتلاف الصحي لحماية المريض في الأردن هي: الأدلة الإرشادية؛ البيانات؛ ورشات العمل؛ المناسبات؛ الكتيبات؛ لوحات الإعلانات؛ الندوات؛ المحاضرات، ويتم تنفيذها من خلال الشراكات مع وسائل الإعلام المختلفة، ولكن تبين ضعف الشراكات التي عقدتها هيئة الائتلاف الصحي لحماية المريض في الأردن مع وسائل إعلامية مختلفة، وتم الاستدلال إليه من خلال ضعف الجهود الإعلامية والأنشطة الاتصالية للائتلاف على صفحة التواصل الاجتماعي Facebook الخاصة به، وضعف تفاعل وسائل الإعلام المحلية المختلفة مع الجهود الإعلامية والأنشطة الاتصالية للائتلاف، كما أنه لا يوجد تفاعل من قبل كل من: وسائل الاتصال المرئي؛ وسائل الاتصال المسموع، إضافة إلى ضعف تفاعل الجمهور مع منشورات الائتلاف المدرجة على الصفحة، وبجميع أشكال التفاعل؛ مما جعل من دور الأنشطة الاتصالية لهيئة الائتلاف الصحي لحماية المريض في الأردن، من خلال الجهود الإعلامية والإعلانية عبر منصاتها وأنشطتها الاتصالية المختلفة في تعريف المريض بحقوقه على الواقع العملي ضعيفا.
|