زعابة، مصطفى، و زبيري، رابح. (2020). علاقة المزيج التسويقي الخدمي برضا الزبون وأثر الرضا على الولاء: دراسة حالة شركة الخطوط الجوية التركية بالجزائر. المجلة الجزائرية للتنمية الإقتصادية، مج7, ع2 ، 199 - 216. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1135120
زعابة، مصطفى، و رابح زبيري. "علاقة المزيج التسويقي الخدمي برضا الزبون وأثر الرضا على الولاء: دراسة حالة شركة الخطوط الجوية التركية بالجزائر." المجلة الجزائرية للتنمية الإقتصادية مج7, ع2 (2020): 199 - 216. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1135120