بن مير، فاتن، و مناصرية، رشيد. (2018). أثر جودة خدمة الرعاية الصيدلانية على رضا العملاء: دراسة ميدانية لعينة من عملاء الصيدليات بمدينة ورقلة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة قاصدي مرباح - ورقلة، ورقلة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1147537