رجب، السيد يوسف السيد. (2011). إدارة تجارب العملاء. مجلة البحوث المالية والتجارية، ع 1 ، 94 - 117. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/114786
رجب، السيد يوسف السيد. "إدارة تجارب العملاء." مجلة البحوث المالية والتجارية ع 1 (2011): 94 - 117. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/114786