بدودة، انصاف، و بوخلوة، باديس. (2019). أثر جودة الخدمة الرعاية الصحية على رضا المرضى: دراسة مقارنة بين المؤسسة الاستشفائية العمومية محمد بوضياف وعيادة الضياء بـ ورقلة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة قاصدي مرباح - ورقلة، ورقلة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1148194