عرعار، مفيدة، و رمضان، عبدالمجيد. (2018). الإدارة الإلكترونية كآلية لتفعيل الخدمة العمومية: دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر بورقلة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة قاصدي مرباح - ورقلة، ورقلة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1154658
عرعار، مفيدة، و عبدالمجيد رمضان. "الإدارة الإلكترونية كآلية لتفعيل الخدمة العمومية: دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر بورقلة" رسالة ماجستير. جامعة قاصدي مرباح - ورقلة، ورقلة، 2018. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1154658