مصداع، راضية. (2020). واقع وتحديات تطبيق أبعاد إدارة الجودة الشاملة في البنوك العمومية الجزائرية. مجلة الاقتصاديات المالية البنكية وإدارة الأعمال، مج9, ع2 ، 33 - 51. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1155361
مصداع، راضية. "واقع وتحديات تطبيق أبعاد إدارة الجودة الشاملة في البنوك العمومية الجزائرية." مجلة الاقتصاديات المالية البنكية وإدارة الأعمال مج9, ع2 (2020): 33 - 51. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1155361