الغرابلي، زينب إسماعيل إبراهيم. (2017). دور التسويق الداخلى في تحسين جودة الخدمة المصرفية: دراسة ميدانية على القطاع المصرفى بدولة الإمارات العربية المتحدة. المجلة العلمية للبحوث التجارية، مج5, ع1 ، 299 - 352. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1160524
الغرابلي، زينب إسماعيل إبراهيم. "دور التسويق الداخلى في تحسين جودة الخدمة المصرفية: دراسة ميدانية على القطاع المصرفى بدولة الإمارات العربية المتحدة." المجلة العلمية للبحوث التجارية مج5, ع1 (2017): 299 - 352. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1160524