مبروك، عاطف محمد عبدالباري. (2018). قياس جودة الخدمات الطلابية باستخدام نموذجي SERVQUAl وSERVPERF بالتطبيق على قطاع الدراسات الإنسانية بجامعة المجمعة. مجلة الدراسات والبحوث التجارية، س38, ع1 ، 143 - 193. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1167391
مبروك، عاطف محمد عبدالباري. "قياس جودة الخدمات الطلابية باستخدام نموذجي SERVQUAl وSERVPERF بالتطبيق على قطاع الدراسات الإنسانية بجامعة المجمعة." مجلة الدراسات والبحوث التجارية س38, ع1 (2018): 143 - 193. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1167391