الشرقاوى، نسرين السعيد منصور. (2021). دور إدارة علاقات العملاء الإلكترونية على الأداء التسويقي للشركات بالتطبيق على شركات السياحة المصرية من وجهة نظر العميل. المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية، مج12, ع2 ، 369 - 419. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1168165
الشرقاوى، نسرين السعيد منصور. "دور إدارة علاقات العملاء الإلكترونية على الأداء التسويقي للشركات بالتطبيق على شركات السياحة المصرية من وجهة نظر العميل." المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية مج12, ع2 (2021): 369 - 419. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1168165