ناصر، شداد. (2014). مدخل حديث في إدارة الجودة الشاملة. مجلة المعيار، ع9 ، 376 - 394. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1169186
ناصر، شداد. "مدخل حديث في إدارة الجودة الشاملة." مجلة المعيار ع9 (2014): 376 - 394. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1169186