يحياوي، إلهام، و بوحديد، ليلى. (2018). تقييم جودة الخدمات السياحية بالوكالات السياحية ومستوى رضا الزبائن عنها: دراسة حالة. مجلة المعيار، مج9, ع2 ، 386 - 406. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1170014
يحياوي، إلهام، و ليلى بوحديد. "تقييم جودة الخدمات السياحية بالوكالات السياحية ومستوى رضا الزبائن عنها: دراسة حالة." مجلة المعيار مج9, ع2 (2018): 386 - 406. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1170014