الزيني، محمد ناجي، و محمد، هاني عصام الدين محمد. (2021). The Interactive Impact of Organizational Support, Service Training and Empowerment on Employees' Affective Commitment and Service Recovery Performance: Hotel Front Office Department's Perspective. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة، مج20, ع3 ، 148 - 172. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1170919
الزيني، محمد ناجي، و هاني عصام الدين محمد محمد. "The Interactive Impact of Organizational Support, Service Training and Empowerment On Employees' Affective Commitment and Service Recovery Performance: Hotel Front Office Department's Perspective." مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة مج20, ع3 (2021): 148 - 172. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1170919