إسماعيل، مراد، و رديف، مصطفى. (2020). أهمية جودة الخدمة في اكتساب رضا الزبون: دراسة حالة متعامل الهاتف النقال -موبيليس- بولاية عين تموشنت. مجلة معهد العلوم الاقتصادية، مج23, ع2 ، 1127 - 1145. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1172991
إسماعيل، مراد، و مصطفى رديف. "أهمية جودة الخدمة في اكتساب رضا الزبون: دراسة حالة متعامل الهاتف النقال -موبيليس- بولاية عين تموشنت." مجلة معهد العلوم الاقتصادية مج23, ع2 (2020): 1127 - 1145. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1172991