يونس، زين، و حفوظة، الأمير عبدالقادر. (2018). إسهامات الإدارة الإلكترونية في تحقيق جودة الخدمة العمومية: جامعة الشهيد حمه لخضر بالوادي أنموذجا. حوليات جامعة قالمة للعلوم الاجتماعية والإنسانية، ع23 ، 371 - 395. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1177215