بن غربي، عثمان، و سعدي، فاطمة. (2021). إدارة الجودة الشاملة في المنظمات الخدماتية: المفاهيم، الأهداف، المتطلبات. مجلة الباحث للعلوم الرياضية والاجتماعية، مج4, ع7 ، 344 - 359. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1180835
بن غربي، عثمان، و فاطمة سعدي. "إدارة الجودة الشاملة في المنظمات الخدماتية: المفاهيم، الأهداف، المتطلبات." مجلة الباحث للعلوم الرياضية والاجتماعية مج4, ع7 (2021): 344 - 359. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1180835