نصيرات، فريد توفيق. "استعمالية الخدمات الصحية والاستشفائية: المفاهيم والمراحل والسلوكيات المرتبطة واسترتيجيات الضبط." في مؤتمر الاتجاهات الحديثة في إدارة المستشفيات الخاصة والحكومية في الوطن العربي القاهرة: المنظمة العربية للتنمية الإدارية، (2002): 1 - 18. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/118288