ناصر، نبال. (2015). اتجاهات الزبائن نحو التذمر وتأثيرها في سلوكهم التذمري: دراسة ميدانية في قطاع خدمات الاتصالات الخلوية في سورية. مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية، مج37, ع2 ، 465 - 487. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1183942
ناصر، نبال. "اتجاهات الزبائن نحو التذمر وتأثيرها في سلوكهم التذمري: دراسة ميدانية في قطاع خدمات الاتصالات الخلوية في سورية." مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية مج37, ع2 (2015): 465 - 487. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1183942